Quels enseignements doit-on tirer de la crise sanitaire que nous traversons et quelles conséquences aura-t-elle sur nos activités ?
Tout d’abord, la crise sanitaire a mis en lumière des difficultés liées à une organisation française étatique très centralisée. Celle-ci ne correspond pas à la manière dont nous, les Caisses d’Epargne, banques de proximité implantées dans les territoires, exerçons nos métiers.
Si les Caisses d’Epargne ont su très rapidement répondre aux situations d’urgence de trésorerie des entreprises, c’est grâce à leur capacité à conjuguer la puissance d’un Groupe, par exemple sur le plan informatique, et une capacité de décision proche du terrain. Cette crise rappelle, par ailleurs, à quel point les banques ont un rôle crucial, que ce soit pour assurer l’accès des particuliers aux services financiers du quotidien ou pour soutenir les acteurs économiques locaux. Depuis le début de la crise, nous constatons un recours accru des clients aux services à distance.
Ce phénomène va certainement s’accélérer. Premier financeur privé du secteur hospitalier public, les Caisses d’Epargne sont totalement mobilisées pour répondre aux enjeux de la crise sanitaire. Le plan de soutien financier d’un milliard d’euros qu’elles viennent de lancer est à la hauteur du rôle qu’elles tiennent et vont continuer à tenir à l’avenir auprès de ce secteur.
Les Caisses d’Epargne sont coopératives depuis 20 ans. Quel bilan peut-on établir ?
Ce choix du statut coopératif, en 1999, était le bon ! Les valeurs et le mode de gouvernance de ce modèle correspondent bien à l’identité des Caisses d’Epargne dont l’ouverture à tous, l’engagement ou encore la recherche du long terme sont quelques unes des composantes. En 20 ans, nous avons construit un sociétariat dynamique et de grande proximité. Près de 5 millions de nos clients sont devenus sociétaires et nous avons tissé avec eux une solide relation de confiance. Les administrateurs des sociétés locales d’épargne, qui portent leurs intérêts au plus près du terrain, sont pour beaucoup dans la réussite de cette réforme institutionnelle.
La gouvernance coopérative va être renouvelée début 2021. Quels sont les principaux enjeux de la future mandature ?
Nous devrons poursuivre l’effort de professionnalisation de nos conseils, pour rester en conformité avec les exigences des autorités bancaires françaises et européennes, et améliorer encore l’équilibre entre les femmes et les hommes dans notre gouvernance.
Un des enjeux du renouvellement à venir sera de respecter ces exigences tout en veillant à assurer la meilleure représentativité possible de notre sociétariat, donc de notre clientèle, dont les futurs administrateurs de sociétés locales d’épargne doivent refléter la diversité.
Les Caisses d’Epargne sont des banques de proximité, profondément ancrées dans les territoires. Forces vives de notre gouvernance coopérative, les administrateurs incarnent cette proximité et contribuent au rayonnement des Caisses d’Epargne dans leur environnement local.
