Dans ce contexte difficile de crise du COVID-19 et en lien avec les mesures décidées par le Gouvernement, tous les conseillers de la Caisse d’Epargne Auvergne Limousin sont engagés auprès de l’ensemble des acteurs de la vie économique locale. Leur but, aider les ETI, PME, TPE, les commerçants, artisans, exploitants agricoles, professions libérales, micro-entrepreneurs, entreprises innovantes et la plupart des associations et fondations à traverser cette période inédite. La Caisse d’Epargne Auvergne Limousin met tout en œuvre pour les accompagner et rechercher les solutions les plus pertinentes : des mesures concrètes, des démarches simplifiées.
Report d’échéances et distribution du prêt garanti par l’Etat (PGE)
Pour répondre à cette situation, la CEPAL a mis en place avec succès, dès le lundi 23 mars, pour 6 000 de ses clients Professionnels et Entreprises, une prorogation automatique de 6 mois des échéances de leurs crédits amortissables.
« La force de la Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin, c’est d’être une banque régionale de proximité en capacité de décider et d’agir localement » déclare Pascal POUYET, Membre du Directoire Banque des Décideurs en Région. En effet, soutenir l’économie de nos territoires est fondamental, c’est pourquoi la Caisse d’Epargne Auvergne Limousin mobilise également dès aujourd’hui ses équipes sur la distribution du nouveau Prêt Garanti par l’Etat (PGE) pour permettre à ses clients d’en bénéficier.
Des équipes engagées et solidaires
La Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin a mis en place une instance de crise COVID19 destinée à accélérer la prise de décision et à suivre au mieux l’évolution sur ses territoires de cette crise sanitaire qui impacte la vie de chacun d’entre nous.
Répondre présent en situation de crise est au cœur de l’engagement quotidien des équipes de la Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin. C’est pourquoi l’accent est mis sur les outils digitaux qui permettent de limiter les contacts, en cette période de confinement et d’assurer les opérations bancaires en toute sécurité. Les conseillers restent également joignables par téléphone et mail pour répondre à toutes les demandes des clients.
Afin de garantir la continuité et la qualité de service de nos clients, une page internet spéciale a été mise en ligne sur notre site clients pour les accompagner et les informer de façon utile.
