Lancé en 2006 par la Caisse d'Epargne, Parcours Confiance est un dispositif innovant qui offre aux personnes en difficulté financière un accompagnement bancaire complet pour les amener à retrouver une situation financière stable et équilibrée.
Pour ce faire, chaque Caisse d'Epargne met en place une association chargée du dispositif. Un ou plusieurs collaborateurs de la Caisse d'Epargne sont détachés au sein de cette structure et prennent en charge le suivi d'un nombre limité de personnes.
Parcours Confiance s'adresse aux particuliers en situation de fragilité sociale et financière principalement confrontés à des difficultés d'accès à l'emploi, d'accès au logement ou bien confrontés à un accident de la vie (divorce, maladie, chômage.). Les associations Parcours Confiance ont tissé des partenariats étroits avec des acteurs de l'action sociale et de l'insertion pour proposer un accompagnement bancaire, pédagogique et social sur mesure afin d'aider ces personnes à repartir du bon pied.
Parcours Confiance s'adresse aussi à des créateurs d'entreprise, qui rencontrent des difficultés pour monter leur projet, et notamment pour avoir accès à un financement bancaire (manque de fonds propres, manque de garanties...). Dans ce cadre, Parcours Confiance a tissé des partenariats étroits avec des réseaux professionnels de la création d'entreprise. Ces derniers accompagnent les microentrepreneurs dans le montage et le suivi de leur projet. Parcours Confiance intervient de façon complémentaire en proposant un crédit, des services et un suivi bancaire adapté.
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