Rhône Alpes

  • Imprimer

Fidèle à ses convictions, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes puise sa force dans la solidité de son modèle et de ses racines : une banque commerciale, régionale et coopérative, qui agit en proximité territoriale. Et quel territoire ! Sa densité et sa diversité économique constituent un atout pour la Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui y occupe d’ailleurs une place de choix. Visible, active et innovante, elle accompagne dans leurs projets l’ensemble des acteurs de son territoire.

 

Une banque coopérative

Le modèle de banque coopérative permet d’agir durablement dans le financement et le soutien de l’économie locale, dans le but d’améliorer le cadre de vie des habitants du territoire. Il offre une vision à long terme à l’ensemble des parties prenantes, ce qui garantit le développement de relations stables, tant sur le plan commercial que vis-à-vis des équipes et des partenaires. Le modèle est responsabilisant : en appartenant aux 518 000 clients sociétaires répartis au sein de 11 Sociétés Locales d’Epargne (SLE), qui détiennent le capital de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes via les parts sociales, la banque est redevable des décisions prises et des actions entreprises.

 

Experte et utile au plus grand nombre

Pour répondre aux nouvelles attentes de ses clients, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes fait évoluer son modèle de distribution : immédiateté, mobilité, accessibilité, comparabilité… La satisfaction de ses clients par un service de qualité est l’ambition majeure de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes.

 

Innovante et digitale

Offrir le meilleur de la relation humaine et digitale, telle est l’ambition de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes. Cette ambition intègre à la fois de grands programmes de digitalisation des opérations, des méthodes de travail en mode agile et le partage d’un véritable esprit d’innovation entre tous les collaborateurs.

 

Présente sur son territoire

Pour être complet, l’engagement de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes sur son territoire doit se réaliser également en faveur de la culture et du sport. De l’animation d’événements au partage d’émotions fortes lors de grandes rencontres : elle investit au cœur de l’animation culturelle et sportive, ainsi qu’en montagne, dans le cadre du programme « Montagne Nouvelle définition ».

 

Une banque responsable

La politique de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes repose sur la promotion d’un modèle de développement qui allie excellence relationnelle à l’égard de ses clients et de ses collaborateurs, performance financière et croissance du territoire, en intégrant des pratiques responsables et durables. L’obtention de plusieurs labels vient saluer les actions mises en œuvre (l’obtention du label ISO 26 000 LUCIE, la labellisation Relations Fournisseurs Responsables et le lancement du réseau Mix’r).

 

Dirigeants

Michel
Manent

Président
de COS
a_denizot
Alain
Denizot

Président
du Directoire

 

 

 

 

 

 

 

 

Chiffres clés 2018

518 000  Sociétaires

1 628 300 Clients

3 000 Collaborateurs

290 Agences

162,4 M€ Résultat net bancaire

702,4 M€ Produit net bancaire

3,4 Md€ Fonds propres

+0,3 % d’encours de collecte par rapport à 2017

+6,3 % d’encours de crédit par rapport à 2017

 

> Pour en savoir plus

Logo-CERA

Document

CERA---RA-2018